Walmart’tan yapılan açıklamada, şirketin yapay zeka odaklı alışveriş tecrübesi sunmak için OpenAI ile iştirak kurduğu belirtildi.
Açıklamada, bu iştirakin müşterilerin Walmart’tan alışverişlerini direkt ChatGPT üzerinden yapmasına imkan tanıyacağı aktarıldı.
Walmart’ın eser kataloglarını geliştirmek, müşteri hizmetleri tahlil süreçlerini uygunlaştırmak ve çalışanlar ortasında yapay zeka farkındalığını artırmak üzere alanlarda halihazırda bu teknolojiyi kullandığı belirtilen açıklamada, yapay zeka odaklı alışveriş sayesinde perakende tecrübesinin proaktif hale dönüşeceği ve müşterilerin gereksinimlerini onlar fark etmeden evvel öngörmelerine yardımcı olacağı söz edildi.
Kaynak : Bloomberg HT
